Della Myers es un ama de casa de clase alta que vive en un condominio privado en los suburbios con sus dos hijos y su abusivo marido, Kenneth. Della da toda la atención a los gemelos, descuidando su casa y su apariencia y perturbar Kenneth. En la víspera de Navidad, que conduce a la noche en el centro comercial para comprar papel para envolver los regalos, y ella no encuentra ninguna plaza de aparcamiento disponibles. Cuando ve un viejo coche aparcado en dos puntos, que deja un mensaje al propietario llamándolo “egoísta imbécil”.